Acuerdos de gestión de creadores: lista de control de comisiones, accesos y salida

15 comprobaciones de las condiciones escritas antes de firmar

Aplica estas comprobaciones al acuerdo que estés valorando, incluido el de Space Management. Anota dónde aparece cada respuesta en las condiciones escritas y aclara cualquier laguna antes de firmar. Para una decisión anterior, la de preseleccionar agencias, usa la guía para elegir una agencia de OnlyFans; usa la guía de comisiones para comparar bases de cálculo. Esta página, válida para ambos servicios, revisa las condiciones escritas en lugar de clasificar proveedores.

• 1. ¿Qué parte legal o comercial firma el acuerdo y cómo puedes verificarla y contactar con ella?
• 2. ¿Qué servicios, entregables y exclusiones figuran por escrito en el alcance?
• 3. ¿Cuál es el porcentaje y la base exacta de ingresos sobre la que se calcula?
• 4. ¿Qué deducciones de la plataforma, reembolsos, contracargos y otros costes se aplican, y en qué fase?
• 5. ¿Quién recibe primero el dinero, qué método de pago se usa y qué determina los plazos?
• 6. ¿Qué extractos, exportaciones de actividad y registros de conciliación vas a recibir?
• 7. ¿De quién son el contenido original, las cuentas sociales que ya tenías y los activos creados por la agencia?
• 8. ¿Qué acceso permitido por la plataforma se necesita, quién lo recibe y quién controla la recuperación?
• 9. ¿Quién aprueba los precios, el material publicado, las peticiones de pago y los límites de los mensajes?
• 10. ¿Qué canales de soporte, idiomas y tiempos de respuesta se acuerdan?
• 11. ¿Qué métricas y qué frecuencia de revisión miden la operativa sin prometer resultados?
• 12. ¿Cómo se gestionan los incidentes de privacidad, los archivos almacenados, la confidencialidad y la devolución de datos?
• 13. ¿Qué duración, renovación, exclusividad o restricciones tras la salida requieren asesoramiento independiente?
• 14. ¿Cómo funciona el preaviso y cómo es en la práctica el traspaso de cuentas y accesos?
• 15. ¿Cómo se resuelven los pagos pendientes, las partidas en disputa y las reclamaciones después de la salida?

• Compara agencias antes de revisar el acuerdo
• Revisa ejemplos de comisiones de agencia
• Lee el alcance de la agencia OnlyFans de Space Management
• Lee las responsabilidades de la agencia webcam

Temas que revisar

• Los servicios incluidos y las responsabilidades del creador
• El reparto de ingresos, las deducciones, los plazos de pago y los extractos
• La titularidad de las cuentas, los permisos de acceso y los derechos sobre el contenido
• La duración del contrato, los plazos de preaviso y el proceso de salida
• Los procedimientos de privacidad, la confidencialidad y sus limitaciones
• Las vías para disputas y reclamaciones

Cómo funciona nuestro propio acuerdo

Este es un resumen en lenguaje claro del acuerdo de gestión de creadores que usa Space Management. Lo que vincula a ambas partes es el acuerdo firmado y sus anexos; este resumen te ayuda a saber qué buscar antes de leerlo completo.

• Es un acuerdo entre empresas: el creador trabaja como empresa registrada, empresario individual, autónomo o figura equivalente que puede emitir facturas cuando sea necesario. Nada en él crea una relación laboral
• Según cómo pague cada plataforma, puede cubrir dos servicios: nuestros servicios de gestión, marketing y operaciones para el creador y, cuando la estructura de la plataforma lo exige, los servicios de contenido y actuación del creador para nosotros
• Cada factura debe corresponder a un servicio realmente prestado, y cada parte se ocupa de sus propios impuestos, registros y contabilidad
• No hay ingresos, número de suscriptores ni posición en rankings garantizados, y nadie que actúe en nuestro nombre puede prometerlos ni ofrecer condiciones distintas fuera del acuerdo firmado

El reparto 50/50, paso a paso

El reparto se calcula sobre los ingresos netos ajustados, no sobre el importe bruto que muestra una plataforma. El orden de las deducciones está escrito en el acuerdo para que ambas partes puedan comprobar cada extracto.

• Se parte de los ingresos brutos de la plataforma atribuibles al creador en cada plataforma gestionada, la reciba quien la reciba
• Se restan las deducciones externas: comisiones de la plataforma y de procesamiento de pagos, reembolsos, contracargos, anulaciones, reservas de la plataforma, comisiones de cobro y de cambio de divisa, e impuestos sobre transacciones no recuperables
• Se restan solo los costes compartidos aprobados: equipo de streaming como una cámara, un portátil, un PC o juguetes, aprobado en el anexo o por escrito. Nuestro alquiler, salarios generales y gastos generales nunca se descuentan salvo acuerdo por escrito
• Lo que queda se reparte al 50 % para el creador y al 50 % para Space Management. Cuando se aplica IVA, va incluido dentro de cada 50 %, no se suma encima

Conciliación semanal y cuándo se mueve el dinero

• Cada plataforma se concilia semanalmente (de lunes a domingo), aunque pague a diario, cada semana o cada mes
• Solo los ingresos liquidados, el dinero realmente recibido o que se puede retirar libremente, pasan a ser pagaderos. Los ingresos pendientes, retenidos o congelados se registran y se trasladan hasta que se liquidan
• Ninguna de las partes tiene que adelantar la parte de la otra antes de que pague la plataforma
• Se emite una factura separada por cada pago de una plataforma, con la plataforma y el periodo, pagadera en un plazo de tres días hábiles cuando ya están disponibles los fondos liquidados, la factura y el extracto de conciliación
• Si ambas partes reciben pagos de plataformas distintas la misma semana, cada una factura a la otra por separado; cualquier compensación se hace solo después de que existan esas facturas
• En las cuentas a nombre del creador la plataforma paga al creador; en las cuentas de estudio paga a Space Management, que después paga la parte del creador. En ambos casos el creador ve cada importe generado, plataforma por plataforma

Tus límites siguen siendo tuyos

• Solo el creador controla su propia participación física y puede fijar o cambiar en cualquier momento sus límites de contenido, mensajes, privacidad, colaboraciones y ubicación
• Cualquier sesión, emisión, petición o colaboración propuesta puede rechazarse sin ninguna penalización contractual por ese rechazo. Aceptar una cosa nunca implica aceptar otra
• Los calendarios de contenido y los objetivos son solo herramientas de planificación y nunca prevalecen sobre un límite
• Los límites iniciales, incluida la información que nunca debe revelarse y las regiones que hay que bloquear, se recogen en un anexo firmado con el acuerdo y pueden actualizarse por escrito
• Ninguna otra persona puede aparecer en el contenido o las emisiones gestionados hasta completar la verificación de edad, identidad, consentimiento y plataforma

Cuentas, contenido y privacidad en nuestro acuerdo

• Una cuenta de suscripción registrada a nombre del creador sigue siendo del creador; solo recibimos los permisos de gestión que permiten el acuerdo y la plataforma
• Las cuentas promocionales en redes sociales que creamos o financiamos siguen siendo nuestras. Cuando termina la relación, dejamos de usar la imagen del creador y retiramos sus fotos y datos personales de esas cuentas cuando es técnicamente posible
• La titularidad de los perfiles webcam sigue las normas de cada plataforma para modelos independientes y estudios; ninguna de las partes puede exigir un traspaso que la plataforma no permita
• El creador conserva los derechos de autor sobre su contenido original y concede una licencia limitada para los servicios acordados durante la vigencia
• La identidad legal del creador nunca se publica salvo que lo exijan la ley, una plataforma o la verificación de pagos, o que el creador lo acepte
• Las responsabilidades de protección de datos, las medidas de seguridad y la eliminación al final de la relación se recogen en un anexo específico de protección de datos

Duración, salida y liquidación final

• El periodo inicial es de 3 a 6 meses, según el creador, y figura en el anexo. Después, el acuerdo continúa mes a mes y cualquiera de las partes puede terminarlo con 30 días de preaviso por escrito
• Cualquiera de las partes puede terminarlo de inmediato por motivos graves, como una actividad ilegal, una verificación fallida, indicios de coacción, fraude o un incumplimiento grave que no se corrige
• Los ingresos generados durante la vigencia se siguen conciliando después de la salida, incluidos los reembolsos y contracargos posteriores; los ingresos generados solo después de la fecha de finalización no están sujetos a nuestra parte
• El objetivo es liquidar los importes ya disponibles en los 30 días siguientes a la terminación, y los pagos posteriores de las plataformas se liquidan cuando se hacen efectivos
• Nuestro acceso a las cuentas del creador se retira cuando ya no es necesario para la liquidación, la seguridad o el cumplimiento legal
• El acuerdo limita la responsabilidad en la medida que permite la ley y pide a ambas partes que confirmen que han tenido la oportunidad de recibir asesoramiento legal, fiscal y contable independiente antes de firmar

Acceso a las cuentas y gobierno

El acuerdo debe explicar qué cuentas se crean, quién puede acceder a ellas, para qué se usa el acceso y cómo funciona el gobierno de las cuentas según las normas de la plataforma.

• La titularidad, las credenciales, los derechos de recuperación, el acceso y la transferibilidad de las cuentas de creador o de plataforma se rigen por las normas de la plataforma aplicable y por su estructura técnica
• Qué asistentes o miembros del equipo de soporte pueden acceder a las herramientas de comunicación dentro de los límites que el creador fija por escrito
• Cómo se gestionan de forma segura las contraseñas, la verificación en dos pasos y los permisos operativos
• El contenido original y la propiedad intelectual del creador son 100 % suyos; las cuentas de redes sociales creadas por Space Management siguen siendo propiedad de Space Management; las cuentas de redes sociales que el creador ya tenía siguen siendo del creador

Condiciones de pago y extractos

El lenguaje sobre pagos debe ser lo bastante concreto como para que el creador pueda calcular qué ha pasado cuando se cierra un periodo de pago.

• Los ingresos brutos, las deducciones de la plataforma y la participación de gestión acordada
• El calendario de pagos, los mínimos, la moneda, las comisiones y el tratamiento de los contracargos
• Qué registros o extractos recibe el creador y cuándo
• A quién contactar cuando un pago se retrasa, está en disputa o no está claro

Límites y alcance del servicio

Un acuerdo por escrito no debe presionar al creador para que cruce sus límites de contenido o de comunicación. También debe definir lo que la agencia no ofrece.

• Los límites de contenido que define el creador y los procedimientos para rechazar
• Los límites de las medidas de privacidad, las restricciones geográficas y el apoyo ante filtraciones
• Las responsabilidades sobre impuestos, asesoramiento legal, normas de las plataformas y decisiones de seguridad personal
• Si se incluyen apoyo de asistentes virtuales formados, gestión de la interacción o apoyo en la promoción

Condiciones de salida y pausa (principios de titularidad)

El proceso de salida debe entenderse antes del onboarding. Los solicitantes deben saber qué pasa si cualquiera de las partes quiere pausar, terminar o cambiar la relación.

• Plazos de preaviso, duración del contrato y un traspaso ordenado sin penalizaciones económicas por salir
• El contenido original y la propiedad intelectual del creador siguen siendo 100 % suyos y los conserva el creador
• Las cuentas de redes sociales creadas por Space Management siguen siendo propiedad de Space Management; las cuentas de redes sociales que el creador ya tenía siguen siendo del creador; el gobierno de las cuentas de creador o de plataforma sigue las normas de la plataforma
• Cómo se completan los pagos pendientes, los reembolsos, los contracargos o las conciliaciones finales detalladas

Documentos que conservar

Conserva una copia del acuerdo firmado, de las condiciones actualizadas, de los extractos de pago, de las notas sobre accesos a las cuentas, de las decisiones sobre límites por escrito y de las conversaciones de soporte importantes. Los registros facilitan resolver más adelante dudas sobre pagos, problemas de acceso y malentendidos.

Tómate tu tiempo para decidir

Lee el acuerdo completo, haz preguntas, guarda una copia y busca asesoramiento independiente cuando proceda antes de comprometerte.

Compara ofertas antes de compartir accesos

Compara responsabilidades y riesgos por escrito, no solo un porcentaje llamativo. Si una oferta no está clara, pide una explicación antes de compartir credenciales o comprometerte. Un porcentaje más bajo no te dice qué trabajo, costes o restricciones incluye.

• Pide un cálculo de ejemplo con las deducciones de la plataforma, la participación de gestión y los costes adicionales
• Pregunta cómo se gestionan las aprobaciones del creador, la recuperación de las cuentas y la retirada de accesos
• Comprueba qué pruebas respaldan los testimonios o las cifras de ingresos y qué limitaciones se han omitido
• Detente si las garantías de ingresos, la presión para firmar ya o cargos sin explicar sustituyen a las respuestas claras

• FTC: cómo detectar estafas de coaching para negocios

  Guía general para consumidores de Estados Unidos sobre promesas de ingresos, presión y testimonios; no es una resolución jurídica sobre una agencia o un contrato concretos.

Preguntas que hacer antes de firmar con una agencia

• ¿Qué servicios y tareas concretos se incluyen y qué sigue siendo responsabilidad del creador?
• ¿Cuál es el porcentaje exacto, cuál es su base de cálculo y hay alguna tarifa por adelantado?
• ¿Qué ciclo de pago y qué métodos de pago se usan para los abonos?
• ¿De quién son el contenido original, la propiedad intelectual y las cuentas de redes sociales existentes?
• ¿De quién son las cuentas sociales creadas por la agencia y cómo se gobierna el acceso a las cuentas de la plataforma?
• ¿Qué permisos concretos sobre las cuentas se necesitan y cómo se pueden ajustar o revocar?
• ¿Cómo se puede pausar o terminar el acuerdo y qué pasa con el acceso operativo al salir?
• ¿Qué pruebas respaldan las afirmaciones de rendimiento de la agencia y se indica expresamente que los ingresos no están garantizados?

Lista de control del contrato por temas

• Servicios, exclusiones, puntos de aprobación y tiempos de respuesta previstos
• Porcentaje, base de cálculo, deducciones, extractos y plazos de pago
• Titularidad de las cuentas, acceso mínimo necesario, recuperación e incidentes de seguridad
• Derechos sobre el contenido, reutilización, confidencialidad y devolución de datos
• Duración, preaviso, terminación, disputas y restricciones tras la salida

Cálculo ilustrativo del reparto

Space Management Agency aplica una participación de gestión fija del 50 % de los ingresos de las plataformas gestionadas. El siguiente ejemplo es una comparación educativa que muestra cómo el porcentaje de una agencia externa hipotética puede dar resultados distintos según la base de cálculo. Supongamos que una plataforma indica 1.000 unidades de actividad bruta y 200 unidades de deducciones de la plataforma. Si una participación de gestión hipotética del 25 % se aplica a las 800 unidades que paga la plataforma, la participación es de 200 y quedan 600 antes de impuestos y otros costes del creador. Si se aplicara a la actividad bruta, la participación sería de 250. Estas cifras inventadas no son condiciones de Space Management ni una previsión de ingresos.

Pruebas y argumentos de venta

• Pregunta qué periodo, qué grupo de personas y qué cálculo produjeron un resultado
• Separa las capturas de importes brutos del dinero neto realmente recibido
• Comprueba si los testimonios tienen permiso de publicación y el contexto relevante
• Trata la urgencia, los ingresos garantizados y las bonificaciones sin explicar como riesgos
• Haz las mismas preguntas a Space Management y a cualquier agencia de la competencia

• FTC: cómo detectar estafas de coaching para negocios

  Guía general para consumidores de Estados Unidos sobre promesas de ingresos, presión y testimonios; no es una resolución jurídica sobre una agencia o un contrato concretos.

Simulacro de acceso y salida

Antes de firmar, repasa una salida hipotética: quién envía el preaviso, qué exportaciones se generan, cómo se concilian los ingresos pendientes, quién elimina cada inicio de sesión, cómo se prueba la recuperación y qué pasa con el material del creador almacenado.

Compara repartos sobre el mismo alcance

Señales de alarma que requieren una respuesta por escrito

Una señal de alarma es un motivo para parar y comprobar, no una acusación sobre una agencia concreta. Pide las pruebas que faltan y busca asesoramiento independiente sobre las restricciones poco claras. Aquí no se sugiere ninguna media de comisiones del sector ni ningún ranking.