Договор о менеджменте креатора: чек-лист по комиссии, доступу и выходу

15 проверок письменных условий до подписания

Применяй эти проверки к договору, который рассматриваешь, в том числе к договору Space Management. Отмечай, где в письменных условиях находится каждый ответ, и проясняй любой пробел до подписания. Для более раннего этапа — составления короткого списка агентств — используй руководство по выбору агентства OnlyFans; для сравнения баз расчёта — руководство по комиссиям. Эта страница для разных видов услуг разбирает письменные условия, а не составляет рейтинг агентств.

• 1. Какое юридическое лицо или торговая сторона заключает договор и как его проверить и с ним связаться?
• 2. Какие услуги, результаты и исключения прописаны в объёме услуг?
• 3. Какой процент и от какой именно базы дохода он рассчитывается?
• 4. Какие вычеты платформ, возвраты, чарджбэки и другие расходы применяются и на каком этапе?
• 5. Кто первым получает деньги, какой способ оплаты используется и что определяет сроки?
• 6. Какие выписки, выгрузки активности и записи о сверке ты будешь получать?
• 7. Кому принадлежат оригинальный контент, существующие аккаунты в соцсетях и материалы, созданные агентством?
• 8. Какой разрешённый платформой доступ нужен, кто его получает и кто контролирует восстановление?
• 9. Кто одобряет цены, публикуемые материалы, платные запросы и границы переписки?
• 10. Какие каналы поддержки, языковые договорённости и ожидаемые сроки ответа согласованы?
• 11. Какие метрики и какая периодичность разборов измеряют работу без обещания результатов?
• 12. Как решаются инциденты с приватностью, хранение файлов, конфиденциальность и возврат данных?
• 13. Какие условия о сроке, продлении, эксклюзивности или ограничениях после выхода требуют независимой консультации?
• 14. Как работает уведомление и как на практике передаются аккаунты и доступ?
• 15. Как после выхода решаются неоплаченные суммы, спорные позиции и жалобы?

• Сравнить агентства до изучения договора
• Разобрать примеры комиссий агентств
• Объём услуг Space Management по OnlyFans
• Обязанности вебкам-агентства

Темы для проверки

• Входящие услуги и обязанности креатора
• Распределение дохода, вычеты, сроки выплат и выписки
• Владение аккаунтами, права доступа и права на контент
• Срок договора, сроки уведомления и порядок выхода
• Процедуры приватности, конфиденциальность и их ограничения
• Порядок разрешения споров и рассмотрения жалоб

Как устроен наш собственный договор

Это краткое изложение простым языком договора о менеджменте креатора, который использует Space Management. Обе стороны связывают подписанный договор и приложения к нему; это изложение помогает понять, на что обращать внимание, прежде чем читать его полностью.

• Это договор между двумя бизнесами: креатор работает как зарегистрированный бизнес, индивидуальный предприниматель, самозанятый или в аналогичном статусе, позволяющем выставлять счета, где это требуется. Ничто в договоре не создаёт трудовых отношений
• В зависимости от того, как платит каждая платформа, договор может охватывать две услуги: наши услуги по менеджменту, маркетингу и операционной работе для креатора и, если этого требует структура платформы, услуги креатора по созданию контента и выступлениям для нас
• Каждый счёт должен соответствовать услуге, которая действительно была оказана, и каждая сторона сама отвечает за свои налоги, регистрации и бухгалтерию
• Нет никакого гарантированного дохода, количества подписчиков или места в рейтинге, и никто, действующий от нашего имени, не может их обещать или предлагать иные условия вне подписанного договора

Распределение 50/50 шаг за шагом

Распределение рассчитывается от скорректированного чистого дохода, а не от валовой суммы, которую показывает платформа. Порядок вычетов прописан в договоре, чтобы обе стороны могли проверить каждую выписку.

• Отправная точка — валовой доход креатора на каждой платформе, которую мы ведём, независимо от того, кто получает выплату
• Вычитаются внешние удержания: комиссии платформ и платёжных систем, возвраты, чарджбэки, сторнирования, резервы платформ, комиссии за выплаты и конвертацию валюты, а также невозмещаемые налоги на транзакции
• Вычитаются только одобренные общие расходы: стриминговое оборудование — например, камера, ноутбук, ПК или игрушки, — одобренное в приложении к договору или письменно. Наша аренда, общие зарплаты и накладные расходы никогда не вычитаются, если это не согласовано письменно
• Остаток делится: 50% креатору и 50% Space Management. Там, где применяется НДС, он входит в каждую сумму в 50%, а не добавляется сверху

Еженедельная сверка и когда движутся деньги

• Каждая платформа сверяется еженедельно (с понедельника по воскресенье), даже если она платит ежедневно, еженедельно или ежемесячно
• К выплате становится только поступивший доход — деньги, которые реально получены или свободно доступны для вывода. Ожидающий, зарезервированный или замороженный заработок отслеживается и переносится, пока не поступит
• Ни одна из сторон не обязана авансировать долю другой стороны до того, как заплатит платформа
• На каждую выплату платформы выставляется отдельный счёт с указанием платформы и периода; он подлежит оплате в течение трёх рабочих дней, как только доступны поступившие средства, счёт и выписка о сверке
• Если на одной неделе обе стороны получают выплаты с разных платформ, каждая выставляет другой отдельный счёт; любой взаимозачёт происходит только после того, как эти счета выставлены
• На аккаунтах, оформленных на креатора, платформа платит креатору; на студийных аккаунтах она платит Space Management, которая затем выплачивает долю креатора. В любом случае креатор видит каждую заработанную сумму по каждой платформе

Твои границы остаются твоими

• Только креатор контролирует своё физическое участие и может в любой момент устанавливать или менять границы контента, переписки, приватности, коллабораций и местоположения
• От любой предложенной съёмки, трансляции, запроса или коллаборации можно отказаться без договорного штрафа за этот отказ. Согласие на одно никогда не означает согласия на другое
• Контент-календари и цели — лишь инструменты планирования и никогда не отменяют границы
• Исходные границы, включая информацию, которую нельзя раскрывать ни при каких условиях, и регионы для блокировки, фиксируются в приложении, подписываемом вместе с договором, и могут обновляться письменно
• Ни один партнёр по съёмке не может появляться в контенте или эфирах, которые мы ведём, до завершения проверки возраста, личности, согласия и проверки на платформе

Аккаунты, контент и приватность в нашем договоре

• Подписочный аккаунт, зарегистрированный на креатора, остаётся аккаунтом креатора; мы получаем только те права на менеджмент, которые позволяют договор и платформа
• Промо-аккаунты в соцсетях, которые мы создаём или финансируем, остаются нашими. После завершения сотрудничества мы перестаём использовать образ креатора и удаляем из этих аккаунтов его личные фото и данные там, где это технически возможно
• Владение вебкам-профилем подчиняется правилам каждой платформы для независимых моделей и студий; ни одна из сторон не может требовать передачи, которую платформа не допускает
• Креатор сохраняет авторские права на свой оригинальный контент и предоставляет ограниченную лицензию на согласованные услуги на срок действия договора
• Юридические данные креатора никогда не публикуются, если этого не требуют закон, платформа или проверка платежей либо если креатор не согласился
• Обязанности по защите данных, меры безопасности и удаление данных по окончании сотрудничества описаны в отдельном приложении о защите данных

Срок, выход и окончательный расчёт

• Первый срок составляет от 3 до 6 месяцев в зависимости от креатора и указывается в приложении. После него договор действует помесячно, и любая сторона может расторгнуть его с письменным уведомлением за 30 дней
• Любая сторона может расторгнуть договор немедленно при серьёзных проблемах, таких как незаконная деятельность, непройденная проверка, подозрения в принуждении, мошенничество или существенное нарушение, которое не устранено
• Доход, заработанный в период действия договора, сверяется и после выхода, включая более поздние возвраты и чарджбэки; доход, заработанный только после даты окончания, не облагается нашей долей
• Целевой срок расчёта по уже поступившим суммам — 30 дней после расторжения, а более поздние выплаты платформ рассчитываются по мере поступления
• Наш доступ к аккаунтам, принадлежащим креатору, отзывается, как только он больше не нужен для расчётов, безопасности или соблюдения закона
• Договор ограничивает ответственность в пределах, допустимых законом, и просит обе стороны подтвердить, что у них была возможность получить независимую юридическую, налоговую и бухгалтерскую консультацию до подписания

Доступ к аккаунтам и управление ими

Договор должен объяснять, какие аккаунты создаются, кто может к ним обращаться, для чего используется доступ и как аккаунты управляются в рамках правил платформ.

• Владение, учётные данные, права на восстановление, доступ и возможность передачи аккаунтов креатора на платформах определяются правилами соответствующей платформы и технической структурой
• Какие ассистенты или сотрудники поддержки могут пользоваться инструментами общения в рамках письменных границ креатора
• Как безопасно обращаться с паролями, двухфакторной аутентификацией и рабочими правами доступа
• Оригинальный контент и интеллектуальная собственность креатора на 100% принадлежат креатору; аккаунты в соцсетях, созданные Space Management, остаются собственностью Space Management; аккаунты в соцсетях, принадлежавшие креатору до сотрудничества, остаются за креатором

Условия выплат и выписок

Формулировки о выплатах должны быть настолько конкретными, чтобы креатор мог рассчитать, что произошло после закрытия платёжного периода.

• Валовой доход, вычеты платформ и любая согласованная доля менеджмента
• График выплат, минимумы, валюта, комиссии и учёт чарджбэков
• Какие записи или выписки получает креатор и когда
• К кому обращаться, если выплата задерживается, оспаривается или непонятна

Границы и пределы услуг

Письменный договор не должен подталкивать креатора к нарушению границ контента или общения. Он также должен определять, чего агентство не предоставляет.

• Границы контента, определённые креатором, и порядок отказа
• Пределы мер приватности, географических ограничений и помощи при утечках
• Ответственность за налоги, юридические консультации, правила платформ и решения о личной безопасности
• Входит ли помощь обученного виртуального ассистента, работа с вовлечённостью или поддержка продвижения

Условия выхода и паузы (базовые принципы владения)

Порядок выхода должен быть понятен до подключения. Кандидаты должны знать, что произойдёт, если одна из сторон захочет приостановить, прекратить или изменить сотрудничество.

• Сроки уведомления, срок договора и упорядоченная передача без финансовых штрафов за выход
• Оригинальный контент и интеллектуальная собственность креатора на 100% принадлежат креатору и остаются за ним
• Аккаунты в соцсетях, созданные Space Management, остаются собственностью Space Management; аккаунты в соцсетях, принадлежавшие креатору до сотрудничества, остаются за креатором; управление аккаунтами креатора на платформах подчиняется правилам платформ
• Как завершаются оставшиеся выплаты, возвраты, чарджбэки или подробные итоговые сверки

Какие документы хранить

Креаторам стоит хранить копию подписанного договора, любые обновлённые условия, выписки о выплатах, заметки о доступе к аккаунтам, письменные решения о границах и важную переписку с поддержкой. Записи помогают позже разобраться с вопросами о выплатах, проблемами с доступом и недоразумениями.

Не торопись с решением

Кандидатам стоит прочитать договор полностью, задать вопросы, сохранить копию и при необходимости получить независимую консультацию, прежде чем брать на себя обязательства.

Сравни предложения до того, как делиться доступом

Сравнивай письменные обязанности и риски, а не только процент в заголовке. Если предложение непонятно, попроси объяснений, прежде чем передавать учётные данные или брать обязательства. Более низкий процент ничего не говорит о том, какая работа, расходы или ограничения в него входят.

• Попроси расчёт на примере с вычетами платформ, долей менеджмента и дополнительными расходами
• Спроси, как устроены согласования креатора, восстановление аккаунта и отзыв доступа
• Проверь, чем подтверждаются отзывы или заявления о доходах и какие ограничения при этом умолчали
• Остановись, если вместо ясных ответов звучат гарантированный доход, давление с требованием подписать сразу или необъяснённые платежи

• FTC: как распознать мошенничество с бизнес-коучингом

  Общие рекомендации для потребителей в США об обещаниях дохода, давлении и отзывах; это не юридическое решение о конкретном агентстве или договоре.

Вопросы агентству до подписания

• Какие конкретно услуги и задачи входят и что остаётся ответственностью креатора?
• Какой точный процент, от какой базы он рассчитывается и есть ли предоплаты?
• Какой цикл выплат и какие способы оплаты используются?
• Кому принадлежат оригинальный контент, интеллектуальная собственность и существующие аккаунты в соцсетях?
• Кому принадлежат аккаунты в соцсетях, созданные агентством, и как регулируется доступ к аккаунтам на платформах?
• Какие именно права доступа к аккаунтам нужны и как доступ можно изменить или отозвать?
• Как договор можно приостановить или расторгнуть и что происходит с рабочим доступом при выходе?
• Чем подтверждаются заявления агентства о результатах и прямо ли указано, что доход не гарантирован?

Чек-лист договора по темам

• Услуги, исключения, точки согласования и ожидаемые сроки ответа
• Процент, база расчёта, вычеты, выписки и сроки выплат
• Владение аккаунтами, минимально необходимый доступ, восстановление и инциденты безопасности
• Права на контент, повторное использование, конфиденциальность и возврат данных
• Срок, уведомление, расторжение, споры и ограничения после выхода

Наглядный пример расчёта распределения

Space Management Agency работает за фиксированную долю менеджмента в 50% от дохода с платформ, которые мы ведём. Следующий пример — учебное сравнение, показывающее, как процент гипотетического стороннего агентства может давать разные результаты в зависимости от базы расчёта. Допустим, платформа показывает 1000 единиц валовой активности и 200 единиц вычетов платформы. Если гипотетическая доля менеджмента в 25% применяется к сумме к выплате от платформы в 800 единиц, доля составит 200, а 600 останется до налогов и других расходов креатора. Если же она применяется к валовой активности, доля составит 250. Эти выдуманные цифры — не условия Space Management и не прогноз дохода.

Доказательства и заявления продавцов

• Спроси, за какой период, по какой выборке и каким расчётом получен результат
• Отделяй скриншоты валовых сумм от реально полученных чистых денег
• Проверь, есть ли у отзывов разрешение на публикацию и нужный контекст
• Считай спешку, гарантированный доход и необъяснённые бонусы признаками риска
• Задавай те же вопросы Space Management и любому конкурирующему агентству

• FTC: как распознать мошенничество с бизнес-коучингом

  Общие рекомендации для потребителей в США об обещаниях дохода, давлении и отзывах; это не юридическое решение о конкретном агентстве или договоре.

Учебная проверка доступа и выхода

До подписания пройди гипотетический выход по шагам: кто отправляет уведомление, какие выгрузки готовятся, как сверяется ожидающий доход, кто отзывает каждый вход, как проверяется восстановление и что происходит с хранящимися материалами креатора.

Сравнивай предложения о распределении при одинаковом объёме услуг

Тревожные признаки, на которые нужен письменный ответ

Тревожный признак — повод остановиться и проверить, а не фактическое обвинение в адрес конкретного агентства. Запроси недостающие доказательства и получи независимую консультацию по непонятным ограничениям. Здесь не подразумевается никакая средняя комиссия по индустрии или рейтинг.