Parti da un brief di delega
Metti per iscritto il lavoro che vuoi affidare prima delle chiamate commerciali. Separa le attività ricorrenti dalle decisioni che vuoi mantenere. Per esempio: “Voglio aiuto per pianificare i post e monitorare le fonti promozionali; approverò ogni post e manterrò il controllo del recupero dell’account.” Sii specifica su piattaforme, limiti dei contenuti, orari di comunicazione, approvazioni, rendicontazione e attività che continuerai a svolgere tu. In questo modo un’offerta “servizio completo” diventa verificabile rispetto a un perimetro concreto.
- Lavoro da delegare: indica attività, frequenza, piattaforma e risultato atteso.
- Decisioni da mantenere: annota cosa richiede la tua approvazione, compresi limiti dei contenuti, offerte e modifiche agli account.
- Prove necessarie: decidi quale documento, dimostrazione dal vivo, report d’esempio o procedura scritta risponderebbe a ciascun dubbio.
- I tuoi vincoli: elenca disponibilità, lingua, budget, esigenze di privacy ed eventuali impegni già presi.