Cosa deve contenere un caso studio pubblicato
- Situazione iniziale e ambito preciso del servizio
- Periodo, metodi e risultati misurabili
- Definizioni di lordo e netto e dati operativi pertinenti
- Metodo di verifica, consenso del partecipante e misure per la privacy
- Limiti e fattori che rendono il risultato non rappresentativo