Klagomålsprocess

Synpunkter bör framföras tydligt, granskas rättvist och hanteras utan onödigt röjande av känslig information.

Så framför du en synpunkt

Beskriv problemet, relevanta datum och det resultat du vill uppnå
Bifoga nödvändiga underlag och dölj känsliga detaljer där det går
Använd integritetskontakten för frågor om dataskydd
Använd larmtjänst eller polis vid omedelbara hot

Granskning och svar

Ärendet bekräftas, granskas mot tillgängliga uppgifter och gällande avtal och besvaras via den kontaktväg du angett.

Läs vidare

Tydliga nästa steg